交谈

幽默是人际关系的润滑剂，有时利用幽默表达对对方的不满，是一种比较好的方法。有一则小幽默:一位爱挑剔的女士点了一份煎鸡蛋：“蛋白全熟，蛋黄要全生，还必须能流动。油不要多，...

亲切的安慰犹如雪中送炭，能给不幸者带来温暖，光明和力量。但是不恰当的安慰，却会给不幸者带来伤害。因此，光怀着善良的心是不够的，要使安慰获得最佳效果，还要掌握好安慰的策略和尺...