18世纪末发生在英国的一个小故事,发人深思!

当时的英国把犯了罪的犯人远洋发配到澳洲去拓荒。

运送犯人到达澳洲这项任务被拥有货船的商人们承接了。

站在更高的视角,谈员工激励

当时英国政府的政策是,不管船多大,能装多少就给多少运费。这样的政策导致货船在到达澳洲后很多不是活奔乱跳的人,很多人因为过度拥挤、饥饿、染病没有医治而死亡。

原因在于,货船主为了赚更多的钱,能省则省,过多的节省成本开支,导致致死率非常高,一度高达17%。

这让当时的英国政府非常的苦恼,花了那么多运费,运送犯人去拓荒,居然船到了后都是尸体,这对于让犯人健康的去拓荒事与愿违!

所以当时英国议会开始思考解决方案。

首先他们想到应该给货船主开会宣导,让他们提高觉悟,应该好好的对待这些犯人,毕竟犯人也是人。期望通过道德教育有所改善伙食但是成效甚微,死亡率还是没有明显下降。

然后他们又开始安排政府监工及医生在船上,改善这种环境,但是也没有起到效果。致死率依然很高,而且很多政府派去的监工和医生也莫名的消失啦。如果这些监工和医生为了改善犯人的生存条件而增加成本是货船主不愿意看到的,他们收买这些监工和医生,如果收买不了就投到海里。

最后英国的一个议员想到了一个办法,他把按登船人数结算运费,改为按下船时活着的人数进行结算运费。这个改变把死亡率17%降低到了不到1%。货船主为了让这些犯人活着到岸获得更多的运费,自发的给烦人安排医务人员,分配足够的食物和干净的水源。

这个故事我们可以抽象得到一个员工激励的模型!

一开始公司根据员工出勤天数结算工资,这样一开始员工就能算出这一个月固定薪水能拿多少。他要做的就是付出更少的精力,把这固定底薪拿到手就可以啦。这样会导致出工不出力,工作效率低下的情况发生!

然后企业可能会想到给员工做思想工作,告诉员工应该有职业操守,有职业道德,要对得起公司每月给的月薪。可能刚说完这些话还能起到些效果,过不了多久,员工对这些话就免疫啦。

最后公司推出绩效考核,多劳多得,以结果为导向。激发员工的积极性,工作热情!

站在更高的视角,谈员工激励

那么公司的绩效考核应该以什么为导向呢?

销售额?干了多少活?谁最辛苦?

公司要想发展下去,必须以利润为导向。不管干了多少活,多么的辛苦,销售额多高,如果企业没有利润,那么就不能良性的发展下去!

所以企业的绩效考核应该以利润为导向进行设置,来激励员工。为公司创造的利润多那么分配的薪酬也多!

企业只需要给员工设置利润导向进行激励就够了吗?

当然不行!

利润导向是物质激励,人吃饭为了生存,但是生存的目的不单单是为了吃饭,还要追求诗和远方,做更有意义的事!愿景使命才能激发员工发自内心,永不衰竭的奋斗热情!

就比如杀鸡取卵这个成语,说的是古代有一个人,看到鸡每天就下一个蛋,很着急,于是就把鸡杀了,然后把鸡肚子里面还未成型变成有蛋壳鸡蛋的卵都拿出来了。当时很高兴,这样一下获得了很多卵,可以炒一盘大葱鸡蛋吃个够啦。

站在更高的视角,谈员工激励

但是鸡死啦,明天呢?明天想吃鸡蛋怎么办呢?

这个故事听着很可笑,但是咱们好多企业、好多老板、好多员工,都在做杀鸡取卵的事。

有的企业老板 总监员工不断的让自己的客户囤货,不去靠谱客户能否把这些货消化掉卖出去,只考虑自己把货卖个渠道商啦,自己当时能赚很多利润。但是渠道客户消化不了死掉了,那不就跟杀鸡取卵一个样吗?!

为什么不好好把客户服务好,让渠道客户成为给自己持续下蛋的鸡呢?

因为绩效导向有问题,只考虑利润导向。只要能短期多获利,不管企业的长期发展,目光短浅。

很多员工在这种单纯利润导向的机智下,为了自己能短期获得更多薪酬,多数都存在短期行为。不会考虑企业的长期发展。

这也就是为什么很多企业客户开发很厉害,但是客户维护,客户复购率低下,企业长期可持续发展堪忧等问题的出现!

所以企业出了利润导向外,还必须有长期的远景目标,也就是企业的远景使命,这样企业才能长期发展的更好。

愿景使命应该持续关注客户的真实需求,始终如一的为客户提供有价值的服务作为企业的使命!

利润是短期目标,使命愿景是长期目标!

在追求企业长期可持续良性发展的路上,需要平衡好利润和愿景、短期目标和长期目标!

单纯让员工关注物质利益的话,当员工对于物质需求达到饱和时他们会去追求自己的诗和远方,自己做自己认为有意义的事,可能自己去创业!

站在更高的视角,谈员工激励

所以从这个角度讲,企业也应该给员工树立愿景使命,让企业的愿景使命与员工个人的诗和远方能够重合,才能最大的激励员工的积极性及永不枯竭的工作热情!